मुरादाबाद डीएम ने किया जिला अस्पताल का औचक निरीक्षण, पढ़िए इस दौरान उन्होंने किस विषय पर दिए निर्देश
रिपोर्ट – मोहम्मद अरशद
मुरादाबाद: जिला अस्पताल की स्वास्थ्य व्यवस्थाओं और मरीजों को मिलने वाली सुविधाओं का जायजा लेने के लिए प्रशासनिक स्तर पर औचक निरीक्षण किया गया। इस दौरान अस्पताल के विभिन्न विभागों का निरीक्षण कर व्यवस्थाओं की स्थिति देखी गई। अधिकारियों ने दवाइयों के स्टॉक, पंजीकरण काउंटर, सर्जरी वार्ड और पोषण पुनर्वास केंद्र (NRC) समेत कई व्यवस्थाओं की जानकारी ली।
निरीक्षण के दौरान अस्पताल में डिजिटल भुगतान की सुविधा को और बेहतर करने तथा साफ-सफाई की व्यवस्था को दुरुस्त रखने पर विशेष जोर दिया गया। अधिकारियों ने अस्पताल प्रशासन को मरीजों और तीमारदारों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए जरूरी व्यवस्थाएं समयबद्ध तरीके से पूरी करने के निर्देश दिए।
दवाइयों के स्टॉक और रजिस्ट्रेशन काउंटर की जांच
औचक निरीक्षण के दौरान अधिकारियों ने सबसे पहले अस्पताल के रजिस्ट्रेशन काउंटर और दवाइयों से संबंधित रिकॉर्ड का जायजा लिया। स्टॉक रजिस्टर की भी जांच की गई और उपलब्ध दवाइयों की स्थिति के बारे में अस्पताल के कर्मचारियों से जानकारी ली गई।
अधिकारियों ने निर्देश दिए कि मरीजों को आवश्यक दवाइयां उपलब्ध कराने में किसी प्रकार की परेशानी नहीं होनी चाहिए। साथ ही दवाइयों के स्टॉक से संबंधित रिकॉर्ड को नियमित रूप से अपडेट रखने पर भी जोर दिया गया।
निरीक्षण में यह बात भी सामने आई कि मेडिकल कॉरपोरेशन से कुछ दवाइयों की आपूर्ति लंबित है। ऐसे में अधिकारियों ने संबंधित अधिकारियों को इन दवाइयों के वैकल्पिक विकल्प तलाशने के निर्देश दिए, ताकि मरीजों के इलाज में किसी प्रकार की बाधा न आए।
डिजिटल पेमेंट के लिए QR Code शुरू करने के निर्देश
अस्पताल निरीक्षण के दौरान डिजिटल भुगतान की सुविधा को लेकर भी स्थिति देखी गई। अधिकारियों ने पाया कि अस्पताल में भुगतान के लिए QR Code की सुविधा उपलब्ध नहीं है।
इस पर संबंधित अधिकारियों को जल्द से जल्द QR Code आधारित डिजिटल भुगतान की व्यवस्था शुरू करने के निर्देश दिए गए। अधिकारियों का कहना है कि डिजिटल भुगतान की सुविधा शुरू होने से मरीजों और उनके तीमारदारों को अस्पताल में भुगतान करने में सुविधा मिलेगी।
इसके साथ ही अस्पताल प्रशासन को यह सुनिश्चित करने के लिए कहा गया कि डिजिटल भुगतान की व्यवस्था स्पष्ट और आसानी से उपलब्ध हो, ताकि लोगों को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
साफ-सफाई को लेकर दिए गए विशेष निर्देश
निरीक्षण के दौरान अस्पताल की साफ-सफाई व्यवस्था का भी जायजा लिया गया। सार्वजनिक और दिव्यांग शौचालयों की सफाई व्यवस्था को लेकर अधिकारियों ने नाराजगी जताई और इसमें सुधार के निर्देश दिए।
अधिकारियों ने नगर निगम को अस्पताल परिसर में दिन में कम से कम तीन बार नियमित सफाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। साथ ही शौचालयों और सार्वजनिक स्थानों की साफ-सफाई पर विशेष निगरानी रखने को कहा गया।
अधिकारियों के मुताबिक अस्पताल जैसे सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थान में स्वच्छता व्यवस्था बेहद महत्वपूर्ण है। इसलिए सफाई में किसी भी तरह की लापरवाही नहीं होनी चाहिए और नियमित अंतराल पर सफाई सुनिश्चित की जानी चाहिए।
सर्जरी वार्ड और NRC की व्यवस्थाएं देखीं
औचक निरीक्षण के दौरान सर्जरी वार्ड का भी जायजा लिया गया। यहां मरीजों को मिलने वाली सुविधाओं और वार्ड की व्यवस्थाओं के बारे में जानकारी ली गई।
इसके अलावा बच्चों के लिए संचालित पोषण पुनर्वास केंद्र यानी NRC का भी निरीक्षण किया गया। अधिकारियों ने वहां बच्चों को उपलब्ध कराए जा रहे पौष्टिक आहार और भोजन की समयबद्धता की जानकारी ली।
निरीक्षण के दौरान NRC में पौष्टिक आहार उपलब्ध कराने और निर्धारित समय के अनुसार भोजन दिए जाने की व्यवस्था को संतोषजनक बताया गया। अधिकारियों ने इसी तरह व्यवस्थाओं को आगे भी बनाए रखने के निर्देश दिए।
मरीजों की सुविधा को प्राथमिकता देने पर जोर
निरीक्षण के दौरान अधिकारियों ने अस्पताल के कर्मचारियों और संबंधित अधिकारियों से कहा कि मरीजों को बेहतर स्वास्थ्य सुविधाएं उपलब्ध कराना प्राथमिकता होनी चाहिए। इसके लिए पंजीकरण, दवाइयों की उपलब्धता, वार्ड व्यवस्था, स्वच्छता और भुगतान जैसी सुविधाओं को व्यवस्थित रखना जरूरी है।
अधिकारी ने निरीक्षण के बाद कहा कि जिला अस्पताल की व्यवस्थाएं काफी हद तक संतोषजनक हैं। हालांकि, डिजिटल भुगतान और साफ-सफाई से जुड़ी कुछ व्यवस्थाओं में सुधार की जरूरत है। इन्हें जल्द दुरुस्त करने के निर्देश दिए गए हैं।
उन्होंने कहा कि प्रशासन का प्रयास है कि मुरादाबाद जिले के किसी भी नागरिक को स्वास्थ्य संबंधी सुविधाएं प्राप्त करने में अनावश्यक परेशानी न हो।
सफाई कर्मचारियों के ठेके पर भी उठा सवाल
निरीक्षण के दौरान पत्रकारों ने अस्पताल में सफाई कर्मचारियों की संख्या और उनके ठेके से संबंधित कथित गड़बड़ी को लेकर भी सवाल किया। इस पर अधिकारी ने कहा कि यह मामला जांच का विषय है।
अधिकारी के मुताबिक इस संबंध में मुख्य चिकित्सा अधिकारी (CMO) और अस्पताल के वरिष्ठ अधिकारियों यानी SIC से बातचीत की जाएगी। इसके बाद मामले की निष्पक्ष जांच कराने की बात कही गई।
फिलहाल सफाई कर्मचारियों से जुड़े ठेके में किसी अनियमितता की पुष्टि नहीं हुई है। इसलिए इस संबंध में लगाए जा रहे सवालों और आरोपों की स्थिति जांच पूरी होने के बाद ही स्पष्ट हो सकेगी।
अस्पताल प्रशासन को व्यवस्थाएं बेहतर करने के निर्देश
औचक निरीक्षण के दौरान अस्पताल के SIC और अन्य स्टाफ भी मौजूद रहे। अधिकारियों ने संबंधित कर्मचारियों से अलग-अलग व्यवस्थाओं की जानकारी ली और आवश्यक निर्देश दिए।
अधिकारियों ने कहा कि अस्पताल में मरीजों की संख्या और उनकी जरूरतों को देखते हुए व्यवस्थाओं की नियमित समीक्षा होनी चाहिए। इसके अलावा दवाइयों के स्टॉक, साफ-सफाई और मरीजों की सुविधा से जुड़े बिंदुओं पर लगातार निगरानी रखी जाए।
विशेष रूप से शौचालयों और सार्वजनिक स्थानों की सफाई पर ध्यान देने के साथ डिजिटल भुगतान की सुविधा जल्द शुरू करने के निर्देश दिए गए हैं।
स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार पर प्रशासन का जोर
मुरादाबाद जिला अस्पताल के इस औचक निरीक्षण का उद्देश्य स्वास्थ्य सेवाओं की जमीनी स्थिति को समझना और जहां सुधार की जरूरत है, वहां तत्काल निर्देश देना रहा। निरीक्षण के दौरान कुछ व्यवस्थाओं को संतोषजनक पाया गया, जबकि डिजिटल भुगतान और सफाई व्यवस्था में सुधार की आवश्यकता बताई गई।
इसके अलावा दवाइयों की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए लंबित दवाइयों के विकल्प तलाशने के निर्देश भी दिए गए हैं। वहीं, सफाई कर्मचारियों के ठेके से जुड़े सवाल पर जांच कराने की बात कही गई है।
इस तरह प्रशासन की ओर से जिला अस्पताल में मरीजों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने, स्वच्छता व्यवस्था मजबूत करने और भुगतान प्रक्रिया को आसान बनाने पर जोर दिया गया है। अब देखना होगा कि निरीक्षण के दौरान दिए गए निर्देशों को अस्पताल प्रशासन और संबंधित विभाग कितनी तेजी से लागू करते हैं।
